Емил СтояновЧлен на Европейския парламент

Съгласно новите правила, когато пътуване с редовен пътнически кораб или ферибот е било отменено или има закъснение от над 90 минути, пътниците имат право да бъдат пренасочени или да им бъде възстановена стойността на билета и да не пътуват. Това няма важи при случаите на лоши атмосферни условия или други обстоятелства извън контрола на оператора. Пътниците трябва също да получат храна, когато това е възможно.

В допълнение пътниците ще имат право на компенсация в размер на 25% от стойността на билета за пътувания до 4 часа, които са пристигнали до крайната точка с поне един час закъснение; пътувания с планувана продължителност между 4 и 8 часа, които са пристигнали с поне два часа закъснение; пътувания с планувана продължителност между 8 и 24 часа, които са пристигнали с поне три часа закъснение; пътувания с планувана продължителност над 24 часа, които са пристигнали с поне шест часа закъснение.

Ако закъснението е поне два пъти по-голямо от тези минимални стойности, пътниците ще имат право на компенсация в размер на 50% от цената на билета.

Компенсацията може да бъде изплатена в парична себестойност по желание на пътника. В допълнение, ако пътниците трябва да пренощуват някъде, преди да довършат своето пътуване, операторът трябва да поеме техните разходи за хотел в размер до 80 евро (за не повече от 3 нощи).